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活動分享 | 拼多多的紅包暗藏了什麼套路

2020-07-30 14:45策划营销 人已围观

简介本文給大家講講拼多多紅包的一些套路,從另一個角度看紅包活動對產品、運營的影響,供大家參考~拼多多紅包相信大家還是挺熟悉的,這次給大家主要分享其中兩種。目前只能找到一...

本文給大家講講拼多多紅包的一些套路,從另一個角度看紅包活動對產品、運營的影響,供大家參考~

拼多多紅包相信大家還是挺熟悉的,這次給大家主要分享其中兩種。

目前只能找到一種了,鏈接如下,大家可以體驗下。紅包鏈接:https://dwz.cn/ytWCye9d

接下來開始進入正題。

類型一:組團拆紅包

1. 活動流程

2. 活動分析

(1)流程分析

這是拼多多早期紅包的流程。大家可以看到,這個紅包有很明顯門檻,用戶第一次進去,只是佔了一個拆紅包的名額,等邀請5個還是6個小伙伴加入之後,才能把紅包拆開。

(2)用戶門檻

這個紅包對是否是新用戶沒有什麼要求,新老用戶均可參加,有點像現在的京東京豆活動。

這樣的設計,使得活動既可以拉新,又可以促活,但是相應的活動成本也會上升。

有些小伙伴想要設計純拉新、純促活的活動,只需對用戶門檻進行設置即可。

(3)運營成本

這類紅包是很雞賊的,用戶就是拆了紅包,也是沒法拿錢的,得滿足邀請指標,才能觸發打款,到那個時候,財務上才有活動支出,非常有效地控制了活動成本,又達到了拉新、促活的目的。

(4)邀請門檻

那麼,觸發打款的邀請人數是限制在幾個比較好呢?

  • 站在老闆視角看,當然是越多越好,最好用戶拼命加入,但是平台一分錢都不用出。
  • 站在用戶視角看,當然是越少越好,最好進去就直接發紅包,打到我的微信賬戶上。
  • 那站在產品經理視角看,當然是尋求這兩者之間的平衡,既能減少活動支出,又能讓用戶跳一跳能夠得到,就是夠不到,也得給他們一種可以夠到的錯覺(老實講,最好不要這麼愚弄用戶)。

這個時候,我們需要去了解的是,一個用戶最多能邀請到多少人幫他拆紅包。

如果用戶是社交大咖,加群無數,那他拆紅包能力會特別高,可能100人也只是小場面;如果用戶是我們的老爸老媽,微信裡面就10個好友,平時最多過來問你下吃了沒,那他拆紅包的能力就會非常有限。

那拼多多的大部分用戶,其實是介於這兩者之間的。

如果有活動數據基礎的,可以去分析下他們的邀請分佈情況,然後找一個滿足50%,或者土豪一點,找個滿足85%的數字就行。

跟著數據找策略

還有個比較雞賊的方式,大家觀察下市面上的紅包產品,會發現大部分都控制在5人左右,即去掉自己外,用戶再邀請4人即可。像京東京豆那麼扣,需要邀請20個的,還是比較少見的,不過畢竟他們的品牌在那,且據說京豆兌換還不錯。

說到這,相信小伙伴們內心已經有一本賬啦。

如果自家產品想要復制這類產品,可以從平台知名度和可信度、紅包大小、紅包類型(積分還是現金)、運營指標等多方面進行考量。最簡單的方式還是放手試,如果老闆不打死你的話。

類型二:組團解凍紅包

1. 活動流程

2. 活動分析

(1)流程分析

這個是目前拼多多正在使用的紅包流程。

從上面的流程圖大家可以看到,和類型一相比,就是給用戶一種“這錢我給你了”的錯覺,但是用戶要想拿錢跑路,就只有2個結果:

  1. 放棄已得紅包;
  2. 繼續邀請好友,賺更多錢/達到提現門檻。

這麼一看,大家就會明白拼多多在玩什麼套路了,那就是傳說中的“沉沒成本”。

舉個栗子,比如CC週末無聊,看豆瓣推薦了一部超級好評的片,立即買了,噔噔噔跑到電影院,滿懷期待等到開映,10分鐘後,開始吐槽:這什麼傻叉電影啊!(其實豆瓣電影推薦還是挺靠譜的,求別打)

這個時候,擺在CC面前的就有兩個選擇:

  1. 走人;
  2. 忍住吐槽看完。

我相信大部分人會跟CC一樣選擇第二種,因為錢都花了,人也來了,不看覺得虧死了,就算電影再傻叉,也要努力看完才對得起rmb呀。

拼多多的這版紅包就用了這個套路,已經送你金光閃閃的1元紅包了,還差4元就能提現了,你肯放棄嗎?同時採用“跳一跳,夠得到”法則,彈窗告訴用戶,“再邀請1人就能得1元哦”。

那想想我朋友圈子那麼大,邀請個1個人,也是輕而易舉的吧~

然後就是一個又一個,不停地開展群發工作,拼多多的產品經理嘴角開始上揚~

(2)用戶門檻

這個活動的用戶門檻和類型一一致,並沒有區分新老用戶。

不過根據拼多多一貫套路,可能會設置拉新多給一點,拉熟少給一點。

這個操作如果想要復制的話,套路跟上面說的類似,需要去平衡用戶和平台的利益關係,並且給用戶一種“跳一跳,夠得到”的錯覺~即新老用戶的紅包策略分開。

比如說一個新用戶,剛來平台,對平台不是很熟悉,可能第一筆獎勵會高一點,鼓勵用戶玩下去。

比如說邀請用戶加入,老用戶參與積極性高,對用戶來講比較好邀請,那紅包金額可以小一點,新用戶比較難邀請,為了促進用戶群發新群,那對新用戶加入設置的紅包大一點。

還比如,用戶剛開始玩,邀請人很容易,身邊總有幾個死黨支持他,時間久了,死黨要割袍了,這個用戶也不能滿足這些一毛兩毛的紅包了,那是時候來個大紅包刺激一下了,繼續玩用“香蕉讓烏龜爬”的套路了。

(3)運營成本

其實這個類型的單個紅包的運營成本,跟上一個並沒有什麼差異,所以CC對拼多多一向是服的。

總結一下,今天主要分享了拼多多的兩种红包活動類型,分別從流程、用戶門檻、運營成本和邀請門檻幾個方面分析了他們的套路,以及他們這樣搞的原因,希望對大家設計活動產品有啟發。

本文由 @?CC-Cynthia 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

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